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CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site seveninfinity.fr ainsi que les relations entre seveninfinity et ses clients. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Identification

SEVEN INFINITY – Atelier d’impression 3D

58 rue de Vaugirard 36000 Chateauroux

📧 Contact via le formulaire du site

Produits – Fabrication artisanale

Les produits proposés sont fabriqués artisanalement en impression 3D dans notre atelier en région Centre. Chaque pièce est unique et peut présenter :

  • légères stries d’impression
  • micro-variations de texture ou de teinte
  • irrégularités mineures liées au procédé

Ces caractéristiques sont normales et ne constituent pas un défaut. Les visuels présentés sur le site sont non contractuels.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

TVA non applicable en vertu de l'article 293 B du Code Général des Impôts.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

SEVEN INFINITY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prix applicables étant ceux en vigueur au moment de la commande.

Commande

La commande est validée après confirmation du paiement.

Seveninfinity se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème (paiement, informations erronées ).

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal).

Fabrication & délais

Les produits étant fabriqués à la demande, les délais varient selon le projet.

Un délai indicatif est communiqué lors de la commande ou du devis.

Livraison

Les livraisons sont assurées par les transporteurs partenaires (Mondial Relay, Chronopost).

  • Délais indicatifs : 2 à 5 jours après expédition
  • Point relais disponible

Seveninfinity ne peut être tenu responsable :

  • retards transporteurs
  • adresse incorrecte
  • dommages liés au transport

Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure (voir Article 9).

Produits personnalisés

Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure (intégrant un logo, un prénom, une création spécifique à la demande du client) sont exclus du droit de rétractation. Ils ne peuvent être ni repris, ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré de la part de SEVEN INFINITY.

Retours & remboursement

Tout retour doit être préalablement validé par SEVEN INFINITY. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur avérée de la part de SEVEN INFINITY. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Garantie

Les produits bénéficient d'une garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication à compter de la date de réception.

La garantie ne couvre pas :

• L'usure normale liée à l'utilisation du produit

• Les dommages causés par des chocs, une mauvaise utilisation ou un entretien inadapté

• Les caractéristiques esthétiques normales inhérentes au procédé d'impression 3D (stries, légères variations de teinte)

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (designs, photographies, textes, logos) sont la propriété exclusive de SEVEN INFINITY et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Certaines créations peuvent être inspirées d'univers existants. SEVEN INFINITY n'est affilié à aucune marque ou licence. Les droits correspondants restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Elles ne sont en aucun cas revendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de SEVEN INFINITY.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.